Uslovi i Odredbe

Opći uslovi korištenja za Dream Posteljine

Datum stupanja na snagu: 1. mart 2025.

1. Uvod

Dobrodošli na dreamposteljine.com. Korištenjem naše Web stranice i kupovinom naših proizvoda, pristajete na pridržavanje sljedećih Općih uslova korištenja . Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uslove prije korištenja naše Web stranice ili naručivanja proizvoda.

2. Uslovi prodaje

2.1. Proizvodi

Dream Posteljine nude posteljinu i ostale dodatke namijenjene porodicama. Nastojimo pružiti tačne opise proizvoda, ali ne možemo garantirati da su svi opisi potpuno bez grešaka. Boje proizvoda mogu se razlikovati zbog postavki vašeg ekrana ili sličnih okolnosti.

2.2. Cijene

Sve cijene navedene na Web stranici izražene su u konvertibilnim markama (KM). Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave. Cijena proizvoda u trenutku narudžbe smatra se važećom.

2.3. Narudžbe

Slanjem narudžbe putem naše Web stranice, dajete ponudu za kupovinu proizvoda u skladu s ovim Uslovima. Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu iz različitih razloga, uključujući, ali ne ograničavajući se na, nedostupnost proizvoda, greške u cijeni ili sumnju na prevaru.

2.4. Plaćanje

Plaćanje se vrši u trenutku prijema narudžbe.

3. Dostava i isporuka

3.1. Dostava

Nudimo dostavu unutar Bosne i Hercegovine. Troškovi dostave i procijenjeno vrijeme isporuke bit će navedeni prilikom narudžbe. Imajte na umu da vrijeme isporuke može varirati ovisno o lokaciji i dostupnosti proizvoda.

3.2. Odgovornost za isporuku

Nakon što proizvodi budu predani dostavnoj službi, odgovornost za isporuku prelazi na službu. Dream Posteljine nisu odgovorne za kašnjenja ili gubitke uzrokovane dostavnom službom.

4. Povrat i zamjena

4.1. Pravo na zamjenu

Kupci imaju pravo zamjeniti proizvode u roku od 7 dana od datuma isporuke, pod uslovom da su proizvodi nekorišteni, neoštećeni i u originalnom pakovanju. Troškove zamjene snosi kupac.

4.2. Postupak zamjene

Da biste inicirali zamjenu, kontaktirajte nas na dream.posteljine@outlook.com s detaljima vaše narudžbe i razlogom zamjenu artikla. Nakon odobrenja, pružit ćemo vam upute za zamjenu.

5. Odgovornost

Dream Posteljine nisu odgovorne za indirektne, slučajne ili posljedične štete koje proizlaze iz korištenja naših proizvoda ili Web stranice.

6. Privatnost

Vaša privatnost nam je važna. Molimo vas da pregledate našu Politiku privatnosti kako biste razumjeli kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.

7. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na ovoj Web stranici, uključujući tekstove, slike, logotipe i dizajn, vlasništvo je Dream Posteljina-a ili naših dobavljača i zaštićen je zakonima o autorskim pravima. Nije dozvoljeno kopiranje, distribucija ili reprodukcija sadržaja bez našeg izričitog pisanog odobrenja.

8. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uslovi uređeni su zakonima Bosne i Hercegovine. Svi sporovi koji proizlaze iz ili su u vezi s ovim Uslovima bit će pod isključivom nadležnošću sudova u Bosni i Hercegovini.

9. Izmjene uslova

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uslova u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom stupanja na snagu. Preporučujemo da periodično pregledate ove Uslove kako biste bili informirani o eventualnim promjenama.

10. Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovim Uslovima, molimo vas da nas kontaktirate na:

Korištenjem naše Web stranice i naručivanjem naših proizvoda, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristali na ove Opće uslove korištenja.