Politika privatnosti za Dream Posteljine
Datum stupanja na snagu: 1. mart 2025.
1. Uvod
Dobrodošli na Dream Posteljine. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju da se vaši lični podaci obrađuju na siguran i odgovoran način. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke kada posjetite našu web stranicu, dreamposteljine.com, ili kupujete naše proizvode.
2. Voditelj obrade podataka
Dream Posteljine, sa sjedištem u Bosni i Hercegovini, je voditelj obrade vaših ličnih podataka. Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim praksama obrade podataka, molimo vas da nas kontaktirate na:
- Email: dreamposteljine@hotmail.com
3. Prikupljanje podataka
Prikupljamo lične podatke kako bismo pružili i unaprijedili naše usluge. Vrste ličnih podataka koje prikupljamo uključuju:
- Lični identifikacioni podaci: Ime, prezime, adresa, email adresa i broj telefona.
- Podaci o plaćanju: Plaćanje pouzećem i informacije o naplati.
- Podaci o korištenju: Informacije o tome kako koristite našu Web stranicu, poput posjećenih stranica i pregledanih proizvoda.
4. Pravna osnova za obradu
Obrađujemo vaše lične podatke na osnovu sljedećih pravnih osnova:
- Izvršenje ugovora: Kako bismo ispunili narudžbe i pružili usluge koje ste zatražili.
- Pravna obaveza: Kako bismo ispunili zakonske i regulatorne zahtjeve.
- Legitimni interesi: Kako bismo unaprijedili naše usluge i poboljšali korisničko iskustvo.
- Saglasnost: Za marketinške komunikacije, gdje ste dali svoju saglasnost.
5. Korištenje ličnih podataka
Vaše lične podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Obrada narudžbi: Kako bismo obradili i isporučili vaše narudžbe.
- Komunikacija: Kako bismo vas kontaktirali u vezi s vašim narudžbama ili odgovorili na upite.
- Marketing: Kako bismo vam slali promotivne materijale, uz vašu saglasnost.
- Unapređenje: Kako bismo analizirali korištenje i unaprijedili našu Web stranicu i usluge.
6. Dijeljenje podataka
Vaše lične podatke možemo dijeliti sa:
- Pružateljima usluga: Trećim stranama koje pomažu u obradi plaćanja, isporuci i marketingu.
- Pravnim tijelima: Kada je to zahtijevano zakonom ili radi zaštite naših prava.
7. Pohrana podataka
Vaše lične podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti ili kako to zakon nalaže.
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.
9. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine, imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup: Da zatražite kopiju svojih ličnih podataka.
- Pravo na ispravku: Da zatražite ispravku netačnih podataka.
- Pravo na brisanje: Da zatražite brisanje svojih podataka.
- Pravo na ograničenje obrade: Da zatražite ograničenje obrade.
- Pravo na prenosivost: Da zatražite prijenos svojih podataka.
- Pravo na prigovor: Da prigovorite obradi podataka na osnovu legitimnih interesa.
Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas na dreamposteljine@hotmail.com
10. Kolačići
Naša Web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Za detaljne informacije, molimo vas da pogledate našu Politiku kolačića.
11. Izmjene ove Politike privatnosti
Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom stupanja na snagu.
12. Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakva pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim praksama obrade podataka, molimo vas da nas kontaktirate na: dreamposteljine@hotmail.com